1.Versandrichtlinie
Diese Versandrichtlinie informiert über die Bearbeitung von Bestellungen, Versandmethoden, Lieferzeiten sowie weitere Informationen zum Versandservice. Sie gilt für alle Bestellungen, die über lindmonta.com aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden. Wir legen Wert auf transparente und verständliche Versandinformationen und erbringen unsere Leistungen im Einklang mit den geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften sowie den einschlägigen Bestimmungen der Europäischen Union.
2.Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt an lieferfähige Adressen innerhalb Deutschlands.
Ein Versand außerhalb Deutschlands wird derzeit nicht angeboten.
Sollte sich unser Liefergebiet künftig ändern, werden die entsprechenden Informationen auf dieser Seite aktualisiert.
3.Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung.
Bestellwert Versandkosten
Unter 180 € 10 €
Ab 180 € Kostenlos
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch angezeigt.
4.Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt in der Regel nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt:
1–3 Werktage
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
5.Bestellschluss
Der tägliche Bestellschluss ist:
18:00 Uhr (CET)
Bestellungen, die bis 18:00 Uhr (CET) eingehen und erfolgreich bezahlt wurden, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen in Deutschland aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die genannten Zeiten beziehen sich ausschließlich auf den Beginn der Bearbeitung und stellen keine Liefer- oder Zustellgarantie dar.
6.Versand & Lieferzeit
Für den Versand arbeiten wir je nach Bestellung mit geeigneten Versanddienstleistern zusammen, darunter unter anderem:
DHL
UPS
FedEx
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
8–11 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bestellbearbeitung. Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Orientierung und können sich aufgrund von Wetterbedingungen, hohem Versandaufkommen, regionalen Gegebenheiten, gesetzlichen Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Umständen verlängern.
Sollte sich die Lieferung deutlich über die angegebene Lieferzeit hinaus verzögern, empfehlen wir Ihnen, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren. Alternativ können Sie sich auch telefonisch an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Status Ihrer Bestellung prüfen können.
7.Steuern & Zoll
Alle anwendbaren Steuern sind bereits im Verkaufspreis enthalten.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt:
Alle gesetzlich anwendbaren Steuern sind im Kaufpreis enthalten.
Erforderliche Zollabwicklungen werden gegebenenfalls durch den beauftragten Versanddienstleister unterstützt.
Unter normalen Umständen entstehen für Verbraucher in Deutschland keine zusätzlichen Einfuhrabgaben, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren.
Sollten aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Anforderungen oder besonderer Einfuhrsituationen zusätzliche Kosten entstehen, erfolgt deren Behandlung entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
8.Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie in der Versandbestätigung die entsprechende Sendungsnummer sowie Informationen zur Nachverfolgung über den jeweiligen Versanddienstleister.
Bitte achten Sie auf die Versandinformationen in Ihrer E-Mail, um den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen zu können.
9.Haftung
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich und stellen Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
Bestellnummer
Fotos des beschädigten Produkts (falls zutreffend)
Fotos der Verpackung (falls zutreffend)
Nach Prüfung Ihres Anliegens unterstützen wir Sie entsprechend der jeweiligen Situation und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
10.Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Sobald sich eine Bestellung in der Bearbeitung oder bereits im Versand befindet, sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich.
Falls Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen gerne, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, können dies jedoch nicht garantieren.
11.Verantwortung für die Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, der Name des Empfängers sowie die Kontaktdaten vollständig und korrekt angegeben werden.
Für Lieferverzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben, mangelnder Erreichbarkeit oder Nichtannahme der Lieferung ist der Kunde verantwortlich, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
12.Kontakt
Bei Fragen zum Versand, zum Lieferstatus oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Website: Lindmonta
Domain: lindmonta.com
Adresse: 69 Brown St Heflin, AL 36264 United States
E-Mail: customer@lindmonta.com
Telefon: +1 (256) 310-8427
Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (CET)